解决方案：评估
客观业绩 专业评估
有人说：“人们无法管理不可评估的对象。”的确如此，业务和软件的评估为项目交付的状态和业绩提供客观的见解，控制项目和服务承诺、预警减在问题，并协助识别完全或部分有效的实践。质量评估对确定产品、应用程序是否可以发行起着决定作用。然而，只有屈指可数的公司可以有效使用评估，以管理自身或合作伙伴的业绩。
新宇软件的交付方案
新宇软件致力于为客户交付可评估的业务效益。我们将“评估”视为控制和提高业绩的利器，同时也是为客户显示项目状态的手段。我们深刻意识到：只有在提供可行性预见的情况下，评估才能发挥其积极作用。长久以来，服务供应商数字成灾而导致客户流失的现象屡见不鲜。在新宇软件，我们按照客户的业务目标制定交付计划，随即通过我们完成目标所作的贡献来评估业绩。在每一次合作的整个流程中，我们收集并分析评估，并根据客户需求提供有价值的部分。
控制评估的范例：
- 项目（例如：预算差异、进度偏差和员工情况）
- 流程（例如：容量、任务绩效、业绩差异和返工）
- 质量（例如：次品率、测试覆盖率、测试效率和稳定性）
- 客户满意度
- 服务等级承诺
优势
- 对项目/合作业绩的可行性见解
- 对问题的预先警告，可在产生影响前进行更正
- 具有高价值的目标文档
- 比较选择以支持预算管理并对具有巨大价值的实践提供资源