我们的服务: 产品生命周期优化: 实施支持
实施需求 透视现状
产品发行并不是产品与用户见面的最后一步。很多软件、硬件产品推广后，在用户正式使用前，都需要现场或远程的自定义和安装支持。无论这些服务费用是含在产品价格中，还是作为专业服务额外支付，您都须考虑及时有效地提交服务需求，确保客户满意度，获取最大收益和快速收回成本。企业面临的挑战，应由合适的人选使用恰当的技巧，来处理客户的种种需求。人员冗余耗时耗资，而人员短缺延迟实施，这无疑打击客户满意度和公司收益。
高效资源 和谐运用
新宇软件不仅在中美两国拥有广泛的资源库，而且为世界众多领先的软、硬件企业提供专业服务，因此，在为高要求的您实施交持服务时，我们是您理想的合作伙伴。作为专业的服务商，我们提供前端面向客户服务，后端自定义服务。
美国总部的专业服务优化提供一整套现场软件和硬件领域的支持，包括实施和整合、培训、物流管理、库存管理、资源部署、系统管理和扩展后的现场支持。
中国总部的产品生命周期优化：实施支持服务提供快速、经济高效的软件交付（要求劳动密集型客户配置，如GUI、选项、规则等），从而建立/定制API、自定义编码、数据转换或其他设置活动。
优势
- 通过更快的产品安装和实施加快收入认定
- 提供灵活的人力资源，应对各种客户需求
- 随时提供所需技能
- 允许专业的服务公司通过取消关键但相对级别较低的任务来推动价值链
- 通过执行后端自定义来增加收益性