サービス案内: 成功事例
成功事例 1
Industry: 金融サービス業界
Company: 大手資産管理および証券サービス会社
Project: 顧客サービス ワークステーション アプリケーションの改善
要求
- メインフレームをグラフィックを多用した Web ユーザー インターフェースへ切り替え
- 追加トランザクション処理および関連スクリーンの切り替え
- 製品開発のサポート
- 積極的な開発日数の短縮
ソリューション
- 米国オンサイトおよび中国ベース オフショアをサポート
- 段階的なアプローチおよび柔軟なモデル
- 必要な機能の定義の明確化
- シェルの格納とリンクを有効化したスクリーン
投資効果
- 中核メインフレーム アプリケーションの価値、機能およびユーザビリティの向上
- 経済的かつ高い品質の直接連携プロセス
- 顧客サービスの総合生産性と顧客満足度を向上